Achtung: Wir haben vom 22.04. bis einschließlich 25.04. Betriebsruhe. Bestellungen und Aufträge werden in dieser Zeit nicht bearbeitet.
Hinweise zur Auftragserteilung
- Schicken Sie uns bitte keine Akkus zu, die bereits geöffnet wurden.
In diesem Fall lehnen wir die Reparaturbeauftragung ab und entsorgen
den Akku kostenfrei.
- Sie können Ihren Akku postalisch oder persönlich abgeben.
- Nach Eingang Ihres Akkus werden Ihre Daten in unser System übernommen und Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.
- Nach erfolgter Reparatur erhalten Sie per E-Mail eine Rechnung. Nach Zahlungseingang wird Ihr Akku portofrei an Ihre angegebene Lieferadresse verschickt.
- Je nach Akkufabrikat, spielen wir Ihnen den neuesten Softwarestand auf. Hier kann es bei getunten E-Bikes zu einer Fehlfunktion kommen. Daher müssen Sie uns zwingend mitteilen, ob an Ihrem E-Bike ein Tuningchip verbaut ist.
Hinweise zum Versand
1. Akku Verpacken
- Stabile Kartonage verwenden und den Akku gut mit z.B. Luftpolsterfolie umwickeln
- Der Akku darf sich nicht im Karton bewegen, deswegen verwenden Sie bitte genug Füllmaterial, so dass dieser fest im Karton platziert ist.
2. Auftragsformular beilegen und Karton schliessen
- Drucken Sie bitte das Auftragsformular oder die Ebay-Bestellbestätigung aus und legen es der Sendung bei.
3. Paket abschicken
- Paket labeln und eindeutig identifizierbar aufkleben.
Ziel-Adresse:
Schwabenakku GmbH
Römerstrasse 22/1
71336 Waiblingen
Deutschland
Top Kundenzufriedenheit
Wir sagen Danke für Ihr Vertrauen!