Hinweise zur Auftragserteilung

  • Schicken Sie uns bitte keine demontierten oder geöffneten Akkus zu.

       In diesem Fall lehnen wir die Reparaturbeauftragung ab und schicken Ihnen den Akku         auf Ihre Kosten zurück.

  • Sie können Ihren Akku postalisch oder persönlich abgeben.
  • Nach Eingang Ihres Akkus werden Ihre Daten in unser System übernommen und Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.
  • Nach erfolgter Reparatur erhalten Sie per E-Mail eine Rechnung. Nach Zahlungseingang wird Ihr Akku portofrei an Ihre angegebene Lieferadresse verschickt.
  • Je nach Akkufabrikat, spielen wir Ihnen den neuesten Softwarestand auf. Hier kann es bei getunten E-Bikes zu einer Fehlfunktion kommen. Daher müssen Sie uns zwingend mitteilen, ob an Ihrem E-Bike ein Tuningchip verbaut ist.

 

Hinweise zum Versand

1. Akku Verpacken

Stabile Kartonage verwenden und den Akku gut mit z.B. Luftpolsterfolie umwickeln.
Der Akku darf sich nicht im Karton bewegen, deswegen verwenden Sie bitte genug Füllmaterial, so dass dieser fest im Karton platziert ist.

2. Auftragsformular beilegen und Karton schliessen

Drucken Sie bitte die Bestätigungsmail oder die Ebay-Bestellbestätigung aus und legen es der Sendung bei.

3. Paket abschicken

Paket labeln und eindeutig identifizierbar aufkleben. 


Ziel-Adresse:
Schwabenakku GmbH
Römerstrasse 22/1
71336 Waiblingen

Deutschland 

Top Kundenzufriedenheit

Wir sagen Danke für Ihr Vertrauen!